泪目!董存瑞外甥警察艾冬牺牲,首都公安“法制之星”倒
2020年2月22日凌晨,北京市公安局法制总队信访支队民警艾冬——2019年度首都公安“法制之星”,永远闭上了眼睛,陨落在抗击新冠肺炎疫情防控的第一线,年仅45岁。
他办理疫情类派单320余件 无一疏漏
2020年,举国上下迎来了一场没有硝烟的战争。抗击新冠肺炎疫情防控阻击战在各条战线上打响。关乎民生的“接诉即办”工作,已经成为战“疫”一线。
自疫情防控阻击战打响以来,北京市公安局12345分中心全天候安排人员值守,接收办理电话派单,艾冬作为市局12345“接诉即办”工作负责人,他冲在前、干在先,带领同志们加班加点,共办理各类群众诉求近万件。他每日梳理涉及疫情的电话派单,第一时间转派,第一时间盯办,第一时间反馈,积极推动诉求解决,确保做到响应快、办的实,期间共办理疫情类派单320余件,无一疏漏。
他是董存瑞的外甥 传承着红色基因
艾冬出生于一个革命家庭,舅舅是在解放战争中英勇牺牲的战斗英雄董存瑞。艾冬的母亲总对他说:“工作上要上进,对自己的要求要高,路不能走偏,关键时刻要冲得上去,不能给你舅舅丢脸”。家庭的熏陶、自身的努力,让艾冬成长为北京市公安局“接诉即办”工作的骨干和先锋,红色基因在艾冬身上得到了传承。
“接诉即办”工作是人民群众与政府之间的“连心桥”。艾冬工作中总是充满热情,是出了名的急性子,说话快,走路快,办事快,解决群众的诉求更是急脾气,同事们形容艾冬工作起来就像踩着“风火轮”。他常说“群众的事情再小也是大事,诉求就是哨声,我是一名人民警察,就要干好为人民服务的事儿。”
2019年,他和战友们共办理派单10.7万件,平均每天要办近300件,建立了通报回访工作机制,制定了派单办理工作规范,推动了全局“接诉即办”工作有序开展,群众诉求的响应率、解决率、满意率得到了大幅提升。他用一颗赤诚之心换来了群众的认可。
人生中最后一个派单
北京市12345市民服务热线实行7×24小时值班响应机制,艾冬为方便工作和能够及时赶到单位,他特意在单位附近租了房子,公休日总能在单位看到他的身影。
2020年的春节,对艾冬来说,又是一个忙碌的节日,12345“接诉即办”需要他,抗击疫情的诉求派单需要他,孝顺的艾冬近一个月没有时间去看望他八旬的老母亲,仅在大年二十九晚上陪年迈的母亲吃了一顿饺子,母亲再见到艾冬时已是阴阳两隔,咫尺天涯……
2020年2月15日,艾冬又像往常一样去单位工作,出门后突感身体不适摔倒,紧急送往医院。经医院诊断,艾冬急性脑出血。经近六天的持续全力抢救,于2月22日0时14分离开了他挚爱的工作和亲人。
在他发病的那天上午,值班文职给艾冬打电话请示一件电话派单如何办理,在身体已经极度不适的情况下,艾冬仍然坚持听完了电话,办完了他人生中的最后一个派单。
这就是艾冬,战斗到最后一刻的艾冬,参加公安工作的24年,艾冬荣立个人三等功3次,个人嘉奖8次,先后被评为2008年奥运会“安保标兵”、2019年度首都公安“法制之星”。
来源:北京日报客户端 | 记者 孙莹
流程编辑:TF015
上一篇:国足世预赛最强对手乱了!叙利亚队战平也门,遭弱旅大逆
下一篇:章子怡发文为挺孕肚时尚大片打call,称懂得爱与生命
热点资讯热门
- 新疆和静冷水鱼变成“热产业” 订单不断 “飞”上全国餐桌
- 上海出台《指引》优化线上服务操作 让车险理赔高效、便捷、透明
- 江苏盐城落地全省首单贝类海洋蓝碳贷
- 中国建设银行优秀县域支行巡礼丨山东滕州支行
- 农机上岗科技人才下田 湖南安仁春耕“科技田”
- 宁波银行全面启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
- 以人为本,用心为民——兴业银行信用卡构建金融消保新生态
- 江西数字金融创新破冰 首笔企业数据资产质押融资落地
- 中国经济回升向好提振全球增长信心(权威论坛)
- 中国建设银行优秀县域支行巡礼丨陕西府谷支行
- 钟薛高创始人被限制高消费
- 新华保险启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
- “中国白莲之乡”江西广昌何以打造南方珍稀食用菌产业孵化基地?
- 新华保险全新发布2024年客户服务十大承诺
- 多家外企在华交出亮眼成绩单—— 中国仍是全球“最佳投资沃土”
- 武汉市武昌区:擦亮“古城”品牌 注入发展新动能
- 徐工超大型塔机XGT55000-800S将再次刷新纪录
- 报告:新职业青年崛起 直播电商操盘手等职业受追捧
- 为乡村发展贡献更多青春力量
- (两会观察)老年群体如何多元“享老”?
- 两会今日看点:政协会议将举行闭幕会
- 拳王张志磊赛后直言“二番战见”
- 中华优秀传统文化展现新时代风采
- 李海潮委员主张完善分级诊疗体系 扩大儿科患者救治资源
- 国铁集团郑州局开行今年首趟旅游专列 途经五省旅游城市