黑猫投诉:因武汉肺炎疫情根据中央下发通知取消境外游同

时间:2020-02-26  点击:
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  “再见何必在见”投诉“同程艺龙”,要求退款,其中涉诉金额500元,目前投诉已回复。

  消费者“再见何必在见”在1月29日向黑猫投诉平台反映:“全国都这封路了,还让去车站退票,同程不知道想啥呢。”

  

  消费者“再见何必在见”在1月29日向黑猫投诉平台再次反映:“全国都封路,禁出入了,同程还这样死板,不给退票,还叫人去车站退票,真的是无语了。”

  商家“同程艺龙官方微博”2月4日在黑猫投诉平台回复:“ 非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理。望您保持手机畅通

  ”

  商家“同程艺龙官方微博”2月6日在黑猫投诉平台回复:“已与投诉人协商一致,问题已解决。”

  消费者“再见何必在见”在2月6日向黑猫投诉平台再次反映:“退手续费还是退了一点,别的都是手续费都没退。”

  

  投诉详情:因武汉肺炎疫情根据中央下发通知取消境外游同程以全损为由拒不退款

  免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

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