彭贝popping／locking格子裤 嘻哈放克街

　　Q：关于彭贝服饰旗舰店部分特殊商品不支持退货说明：

　　A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

　　对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

　　Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。

　　A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

　　Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述

　　A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

　　Q:自提点可以保留货物几天？？

　　A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

　　由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

　　Q:夸大或过度承诺商品效果及程度

　　A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述;

　　案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。

　　案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。

　　案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

　　Q:乱用与本商品无关的品牌

　　A:使用与其他大牌比较的方式；

　　Q:如何选择发票类型？？

　　A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

　　Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？

　　A:彭贝服饰旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

　　Q：退货商品寄到哪里？

　　A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的彭贝服饰旗舰店售后保障单背面的退货地址。

　　Q：订单退货时效是多久

　　A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

　　Q:地址比较偏僻，彭贝服饰旗舰店是否可以送到？？

　　A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

　　售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

　　Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示

　　A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

　　Q:什么是划线价格说明

　　A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。