女子办理的计次舞蹈培训年卡,只能按照月份退费,经理:
导语:女子办理的计次舞蹈培训年卡,只能按照月份退费,经理:为了止损
有些女孩子为了塑性,使得自己的身材变得完美,或者是变得有气质,就会选择培训舞蹈课程,那么在这过程中,又往往会发生什么样的事情呢?小林在一家舞蹈机构买了40节舞蹈课,随到随上很自由,在前段时间她接到了通知,说是要定期按时上课,不过也可以选择退费,她认为不公平
在今年的三月份,小林在一家舞蹈培训机构上了一节体验课,感觉不错,就购买了一张年卡,课程总价是1680元,有效次数是40次,每去上一节课,消耗两次,小林说办卡后,她一共上过四节课,消耗了七次年卡和一节体验课
在前段时间,小林接到通知,她的开放式年卡以后要变成定制式,小林表示之前就是想来的时候跟老师提前说就可以,而目前换成的定制式是规定的时间没来也会自动扣掉的,小林表示因为自己的时间不固定,当初就是冲着开放式才办卡的
转为定制式年卡后,小林每周三都要来上课,小林说自己有时候会出差,她准备选择通知中的第二条模式:退费,但是退费的方式让她不能接受,小林说对方的退费模式是按照时间来退的,而不是按照自己剩余的次数退卡,小林希望是按照次数退款,大概是一千三百多,但舞蹈机构的方式是按照年卡有效期,只能返还700多
随货我们来到了机构,一位陶经理表示目前成人的课程经营比较困难,目前他们也是为了保护客户的权益,才选择这两种方式,而有关合同的问题,陶经理建议联系他们的区域经理,陆经理表示对于这种方式肯定是会有人吃亏有人会占便宜的,消费者有次数多的当然是希望按照次数退,而月份多的就希望按照月份来退了,所以他们只能选择一种方式
陆经理介绍,这样的退费方案是公司决定的,如果小林不同意,可以向市场监管反映,或者根据法律途径解决,而对于是否是会员剩余的次数都多于月份的情况,才选择月份退卡的,陆经理表示目前项目叫停就是为了止损,肯定是不能满足每个人的想法,小林表示当时就是看重了预付式消费的方便性,但是通过这件事,她以后也不会再办预付卡了
关于这件事情,作者有话要说:
第一,小林在舞蹈机构办的会员卡,在发生了什么样的问题的时候,理应及时的与对方取得联系,那么对于目前普遍出现的这种预付式消费,其实在很多的时候会存在一种不公平的事情,在办卡的时候会很方便,但是在时候发生问题,想要退费的时候却会发生一系列的事情,那么我们在当初交钱的时候,就应该将所有的一些事情详细的标明,将所有有关的事情详细的下下来,那么也会避免在日后发生不必要的纠纷
第二,健身房在维护自己的利益的同时,也应该相应的保障消费者的利益,那么对于一些消费者来说,就是在当初看中了开放式的消费,才会前来的,而目前却突然改变了方式,那么消费者肯定又大多数是不愿意的,而健身房在此刻应该及时的与消费者进行沟通解决,要保障双方共同的利益
对于这件事情,你是怎样看待的呢?欢迎在下方留言!
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