参加阿里日集体婚礼的俄罗斯小二,还是个民间舞王
“
参加510阿里集体婚礼的这名俄罗斯小二,中文溜到爆,还是个民间舞王。
”
在阿里巴巴滨江园区见到世杰,和我想象中有点不一样。没有西装革履的商务范,这个在速卖通做跨境业务的市场专家,只穿着一身休闲白T恤和短裤,就很自然地和我打了个招呼。
这位88年的俄罗斯小伙子,进入阿里速卖通三年半,中文说得很溜,语音语调标准,跟我聊了快一个小时,全程无槽点,几乎忘了他是一个俄罗斯人。
从1102对报名者中脱颖而出
他早有预谋
说起510阿里日的集体婚礼,世杰就忍不住眉飞色舞起来:“参加阿里日的集体婚礼,感觉挺好的。跟其他的两百多对情侣一起走仪式,一起走秀,觉得我这一辈子可能只有一次这样的体验,我非常享受这个过程。”
阿里日的集体婚礼
世杰的夫人也是俄罗斯人,去年8月在俄罗斯结婚。参加集体婚礼,世杰是“早有预谋”的。他在今年1月份报名、抽签参加集体婚礼后,很早就跟HR表达了意愿,并在3月份报了名。
能够从1102对报名者中,幸运入选102对新人中的一对,世杰哈哈一笑:“抽中了肯定是感觉很开心。我还是心里有底,觉得自己会抽中。不知道为什么就是有这种自信,我一直觉得自己是个很幸运的人。”
爱逛西湖
最大爱好是跳舞
刚满30岁的世杰,目前在阿里的俄罗斯办公室工作,负责速卖通的跨境业务营销,来杭州算是工作外派。
世杰钟爱大自然,周末会去西湖景区周边逛逛,龙井、动物园、灵隐寺、云栖竹林都成了他的打卡点。“我很喜欢杭州的地平线,不是平的,因为俄罗斯非常平。杭州有山有湖,感觉眼睛比较享受。”
杭州西湖
这也是世杰加入阿里的一个因素,2012年世杰那会儿还在长春,白天做外教英语,晚上去语言学校学汉语。
暑假期间,一个培训学校老板邀请他来杭州做外教,顺便旅游。“我看了照片觉得挺不错,就来了。所以我进入阿里之前,我早已经知道,杭州是中国最美丽的城市。”
2015年第二次来杭州,世杰搬到了平海路和解放路那片,并没有选择住在滨江,这是他的小小“心机”:一方面离西湖近,另一方面因为他常去的舞蹈工作室正好是在庆春路上。“叫做Kevin’s Studio,在杭州很有名。我跟着学了两年,跳舞是我最大的爱好,不管工作多忙,我一周会抽出两到三个晚上去跳舞。”
跳舞这个爱好,世杰投入了大量的热情和精力。从6岁学跳舞,世杰小时候学过拉丁舞,后来学过俄罗斯民族舞,以及hiphop、house这些街舞。
到杭州之后,世杰在阿里的朋友把他拉到了另一个风格的舞蹈团,也就是Kevin’s Studio。“我们学的是社交舞,包括Salsa和Bachata和Kizomba。Salsa的风格比较欢快;Bachata会慢一点,但是更加浪漫; Kizomba会比较劲爆一点,姿势有点像公园里大爷大妈们跳的广场舞。”
在阿里工作,世杰努力平衡着工作和生活两者的关系。“我们要很努力,做有意思的项目;但是在剩下不多的时间,要聪明地使用,让生活丰富一点,这样工作虽然很辛苦,但是玩得也很开心。”
今年2月份,世杰参加了一个Bachata的舞蹈比赛,他和搭档一起得了第二名,算是不错的成绩了。
让俄罗斯人爱上网购
最早,世杰在老家彼尔姆读完经济学本科,然后去英国完成项目管理的研究生学业。
毕业后,他在英国工作了一年,认识了中国的朋友,对中国的语言和文化比较感兴趣,就想去中国学汉语。“我就跟爸爸说,我不干了。觉得世界那么大,我想去看看。”
深感花几年时间在大学学汉语太浪费时间,他采取了最可行的办法——去中国当外教。“我只是需要一个环境,有环境我可以自己学中文。”
第一站是长春,白天做外教,晚上去语言学校学习。一年后,他通过了HSK(汉语水平考试)四级。这意味着他当时的中文水平已经可以比较流利地与国人进行交流了。
2013年世杰回国,从老家彼尔姆的一个做第三方支付平台的小公司开始,进入IT行业,第二年他进入俄罗斯网络服务门户Yandex(相当于俄罗斯的谷歌),在那里工作了一年。
“我在那里接触到了阿里,当时速卖通和Yandex有业务上的合作,我就接触到了阿里人,感觉挺好的。他们问我有没有兴趣加入阿里工作,杭州又是一个很美丽的城市,就同意了。”
2015年1月份,世杰来到杭州,很快适应了这里,并爱上了这座人文与自然融为一体的休闲城市。
与大部分外国人更喜欢国际化的上海不同,世杰更愿意住在杭州。“我周末可以去上海玩,大部分时间还是喜欢住在杭州,这是一个比较温柔的城市,更舒服一些。我很喜欢这里的气候、人、文化和这个城市的节奏。”
2016年12月,因为业务需要,他又被外派到俄罗斯。
一年下来,团队不但业务发展不错,很好地完成了KPI,而且人数从20多个人发展到100多人。“整个团队都感到很骄傲。”
速卖通业务在俄罗斯的开展,大大改善了俄罗斯消费者的购物体验,甚至让他们大为惊讶。
之前,俄罗斯消费者习惯性认为,速卖通卖的是中国制造的产品,可能要等30天。
现在,俄罗斯速卖通从本地仓发货,卖国际品牌的产品,到莫斯科物流时间只要一到三天。因为这个变化太大,有当地消费者向世杰惊呼:“我在速卖通买了一个正品三星,价格便宜,而且到货时间只要三天,好得我都不敢相信。”
这些消费体验的飞速进步,正是速卖通在俄罗斯团队的共同努力带来的。
去年双11,世杰团队做了一个天猫VR虚拟店,消费者可以戴着VR设备或者看着手机,进入店里,里面有很多天猫的产品。这些俄罗斯消费者可以看到商品也可以在手机上下单,有了更好的购物体验。“我们把中国好的产品放在这个线下店里,用户可以到那里去体验、试用。也许本来想买但不敢下单,体验之后很快确定产品没有问题,马上就下单了。”
世杰所在的团队正在不断寻找其他营销突破点,以面对其他俄罗斯电商平台对跨境业务的竞争,“我们会重点围绕大促做一些事件营销,让不一样的声音发出来。”
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