天津12月1日起上调出租车价格
记者从天津市人民政府新闻办公室今天下午(11月25日)召开的新闻发布会上获悉,天津市将于2019年12月1日起调整出租车基本运价,同时执行新的运价与燃料价格联动机制。
目前,天津正积极探索运用“信用+科技”手段加强巡游出租车监管,以顶灯亮星方式反映驾驶员服务水平,促进出租车提升服务品质。
调整基本运价方面
1、适度提高起步价和车公里运价
将1元燃油附加费并入起步价;
排气量1.6升及以下车型,起步价由3公里9元调整至11元,3公里以上部分由每公里1.7元调整至2.2元;
排气量1.6升以上车型,起步价由2公里9元调整至3公里13元,3公里以上部分由每公里2元调整至2.5元。
2、优化低速等候费
各类车型运行时速低于每小时12公里时,由每5分钟加收1公里运价调整为每3分钟加收1公里运价。
3、优化空驶费
将现行单程载客超过10公里部分车公里运价加收50%,调整为10至15公里部分车公里运价加收30%、15至30公里部分车公里运价加收50%、超过30公里以上部分车公里运价加收70%。
4、增设夜间附加费
夜间23:00(含)至次日5:00(不含),起步价和车公里运价加收30%。此外,各类车型通过收费路桥的通行费,按照实际发生金额由乘客承担;计价器显示金额以元为单位,元以下四舍五入;纯电动车型可以执行排气量1.6升以上车型运价;运价不同的车辆在顶灯颜色上有区分标识。
天津出租车基本运价调整前后对比
排气量为1.6升及以下车型
排气量为1.6升以上车型
基本运价调整后,按照起步价、车公里运价和平均运距6.1公里计算,乘客白天平均每趟增加支出4元,夜间平均每趟增加支出10元。
完善运价与燃料价格联动机制方面
以运价执行日的92号乙醇汽油最高零售价为基准,以3个月为1个计算周期,周期内最高零售价加权累计变动水平每提高或降低1元/升,燃油附加费相应提高或降低1元/运次。油价变动水平不足1元/升,燃油附加费不作调整。油价变动幅度由市交通运输委测算,燃油附加费标准调整由市发展改革委、市交通运输委负责对外公布实施,不再另行听证。纯电动车型出租车不适用上述联动机制。
出租车运价结构与其他大城市统一
据了解,天津市此次调整出租车价格的主要目的是科学设置运价结构和水平,与城市发展相适应。通过价格杠杆增加运力供给,有效提高出租车运营效率,改善高峰时段、繁华地段、偏远地区的供需关系,有效缓解“打车难”等问题。调价后,天津出租车运价结构与北京、上海、重庆、广州、深圳等城市基本一致,运价水平比北京、上海、广州、深圳略低,比重庆略高。
天津出租车服务品质如何提升?
新闻发布会上,市交通运输委副主任、新闻发言人刘道刚,市道路运输局副局长张捷介绍了天津市积极探索运用“信用+科技”手段加强巡游出租车监管、提升服务品质有关情况。
据了解,天津市交通运输委近期将正式印发《天津市巡游出租汽车驾驶员信用积分管理考核办法》。根据《办法》规定:
管理部门将对违规出租车驾驶员实行“罚款+扣分”的模式,将乘客投诉、拒载、绕路、议价揽客等违法违规行为设定相应扣分项,将无乘客投诉、见义勇为、服务保障等情况设定相应加分项。每季度调整驾驶员运营车辆的顶灯星级,不同分值对应不同星级,以亮星方式反映驾驶员服务水平,让乘客对出租车服务质量一目了然,激励驾驶员文明服务、优质服务,提升全行业整体服务水平。天津市道路运输局还将进一步细化相关政策,被列入“严重违规失信名单”的违规驾驶员将被禁止进入重点交通枢纽场站为乘客提供服务。
科技支撑方面,今年以来天津在全市巡游出租车上陆续安装了信息化设备,目前已经实现了全覆盖。该设备包含智能终端、智能顶灯和计价器,具备电召调度、轨迹查询、执法取证、远程监管、服务质量星级显示等功能。刘道刚介绍,从驾乘人员角度来讲:
乘客在打车时可以通过顶灯显示的“星级”来判断这辆车的服务水准,低星级的车辆乘客可以主动“拒乘”;乘客下车以后发现丢失了物品,我们可以通过调看智能终端监控录像来确定是否是在出租车上丢失;乘客如果怀疑自己打车被绕路多收费了,我们可以通过调取车辆行驶轨迹来进行判断,这方面之前已经有过成功应用;驾驶员在车辆行驶过程中遇到了什么突发情况,可以通过信息化设备实现“一键求助”。
在强化顶层设计、注重综合施策的同时,相关部门对行业内少数“害群之马”坚持“零容忍”。今年1—10月份,全市交通客运执法部门累计查处出租车违规行为1232起,同比增加38%,处罚总量已超去年全年处罚总量。其中查处出租车拒载、议价、多收费等违规行为,较去年同比增加67%,将89名屡次违规的驾驶员清除出行业,另有10余名驾驶员正在履行执法程序,将于本月底前出清。
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