行业达人秀助力连锁企业赋能员工
第二届行业技能达人秀决赛在今年昆明全零售大会期间召开,来自全国连锁行业的优秀达人现场展示了商品加工、营销服务等多项技能和综合服务能力,超高水平的表演博得了满场喝彩,尽展连锁达人风采。
在数字化时代的今天,连锁企业在扩大业务规模的同时,纷纷致力于构建激活组织、赋能员工、发展人才的人才体系和相关机制来驱动核心业务能力的提升。管理学家陈春花认为人力资源管理最重要的事就是赋予能力和职业成长,所以聚焦个体激活、赋能员工、组织激活已成为今天企业人力资源管理的重要工作。员工技能大赛是近年来企业为员工赋能的一个新尝试,多家连锁企业相继在本企业内开展员工技能大赛,为员工搭建展现技艺的平台。连锁企业纷纷聚焦门店人员专业化能力的打造,以赛代培,以赛代练,在提升消费者对产品的兴趣、提升销量的同时,也吸引了更多有理想又有技术的人才加入到本企业。
据调查发现,一个人的成长,10%来自于培训学习。20%来自于平时的阅读学习,30%来自于工作的场景和舞台。CCFA行业技能达人秀正是行业协会搭台,为连锁行业员工提供的一个展示、学习和交流平台。达人秀的主角是来自连锁企业一线的员工们,通过舞台上精彩技艺的展示而备受瞩目,进而获得个人成就感和发展晋升。正因为有了一群充满热情和自驱力的员工,连锁企业的发展也就如有神助。企业组织员工参加达人秀是为员工赋能的一种有益尝试,也是企业推进人才选拔和培养的一次检验。
CCFA行业技能达人秀以一种全新的方式掀起了连锁行业每一位员工的学习热情,在行业和企业内掀起了一股达人秀的竞技风潮。在第二届行业技能达人秀舞台上,来自深圳百果园神雕侠刻队的达人们在西瓜上雕刻出了行业技能达人秀的字样和古代美女的头像造型,精湛的水果雕刻技艺令人惊叹和叫绝。国美零售控股公司的虎视单单队和服务明星队在决赛舞台还原了他们日常的销售和服务场景,娴熟而优秀的综合服务技能,完美诠释了国美有爱、有温度的服务。还有,煌上煌的煌家精英队呈现了激情叫卖、氛围营销的精彩表演,点燃了现场评委和全场观众的热情。
台上短短几分钟技能演绎的背后是数以万计日常工作场景的缩影,也是因行业消费场景和技术服务升级而不断创新服务和技能的展现。支撑达人热情洋溢表演的源动力是他们对本职服务工作的热爱,在场观众感受到了他们发自内心的工作热情,所以说优秀的人都是自驱动型的。
数字化时代,一个组织管理的核心是为每一个组织成员创造平台和机会,而不仅仅是给他一个岗位。人们获取新知识和新技能的方式也正在发生着深刻变化。组织的职能不再是分派任务和监工,而是要为员工赋能,赋能是为员工创造平台和机会,是激起员工兴趣和动力,给员工合适的挑战,唯有发自内心的志趣才能激发持续的创造,进而提升员工业务能力、实现职业发展。
CCFA希望通过达人秀比赛,激励连锁企业员工学技术、练本领、展技能,并营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围,鼓励行业员工借助达人秀平台相互交流学习,完善并超越自我。CCFA将持续为连锁行业达人提供展示才能和技艺的行业平台(第三届行业技能达人秀将于5月15-17日在武汉举行),助力连锁企业为员工赋能。
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