上网6小时欠费1万8 夸张!为什么手机欠费了还能上网?
上网6小时欠费1万8,手机欠费居然可以上网,为什么欠费了很多还不停机呢?好夸张啊,大家有被这么乱收费过吗?为什么手机欠费了还能上网?上网6小时欠费1万8到底是怎么一回事呢?
为什么手机欠费了还能上网
近日,湖南长沙的马先生接受采访时称,9月1日早上他已经交费100元,可是收到的短信却显示他欠费18232元。之后他就拨打了客服代表电话,对方客服表示他是流量欠费了,说明上网6小时欠费1万8。
据悉,原来当事人马先生所在的小区改了光纤,营销操作人员私自把马先生的副卡与主卡解绑,结果使马先生的副卡不能用主卡流量套餐,才导致了他是用10元一兆的价格,于是他上网6小时欠费1万8。
手机欠费居然可以上网
问题是马先生称,他的流量是包月的,办的是40GB的国内流量,1500分钟的通话时长套餐。营业厅方面透露,目前查到该号码在20号的时候改过套餐,他的另一张卡并没算进去。营业厅称8月21日该手机号码有进行解绑,目的是把手机号码的从宽带变成光纤。
但是,马先生称自己也不知道为什么运营商方面会把他的套餐解除,他没任何签字,也没任何文字和书面上的通知,所以这就让他的手机号变成裸奔的状态,这里的裸奔是没流量套餐的意思,就是在他不知情的情况下进行每兆十块钱的收费,才让他变成上网6小时欠费1万8的。
上网6小时欠费1万8
事发后9月2日的早上,运营商终于联系了马先生,是专门来道歉的,表示对这件事情指他上网6小时欠费1万8很抱歉,影响到了他的生活,为自己工作的不认真而负责。
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