安徽鼓励通过手机支付公租房租金 不得增加保障对象管理

　　12月9日，省住建厅下发《关于进一步加强政府投资公租房运营管理的指导意见》，我省将不断提高公租房运营管理服务水平。今后，保障对象的满意度将成为公租房运营管理绩效考评的重要依据，运营管理服务也不得增加保障对象支出。

　　绩效管理以保障对象满意度为重点

　　《意见》明确，公租房是政府提供的基本公共服务，必须坚持政府主导。住房保障主管部门或公租房产权单位可采取直接管理、委托代管、购买服务等方式，进行运营管理。我省鼓励采取政府购买服务方式，引入企业或其他机构参与公租房管理服务。

　　住房保障主管部门对公租房运营管理实施绩效管理，以保障对象的满意度为重点制定评价指标体系，开展定期评价和实施动态管理，评价结果作为经费结算和再选择承接主体的重要参考依据。今后，公租房运营管理将纳入社区建设和社区治理体系。

　　推进商业便民利民服务向公租房延伸

　　在很多人的印象中，公租房地处偏僻，且配套设施不足。为此，《意见》提出，除了要确保公租房小区水、电、气、通信、消防等基础设施配套齐全、功能完善、运转正常，公租房小区还应逐步完善与居住人口规模相适应的公共服务设施，推进基本公共服务、商业便民利民服务等向公租房小区延伸。

　　同时，各地要因地制宜，采取委托或政府购买服务等方式确定承接主体，确定运营管理内容，实行动态调整，并在委托协议或合同中明确。对不属政府职责范围内的，或者应当由政府直接提供，不适合市场化方式提供的服务事项，不得实施政府购买服务。

　　鼓励多种方式方便群众缴纳租金

　　承接主体应根据公租房运营管理的需求配备相适应的专职人员，原则上集中连片的公租房小区每500户不少于1人，分散布置的公租房每300户不少于1人。鼓励承接主体技术创新，通过网络移动支付、银行代扣代缴等方式，方便群众缴纳租金，着力提高租金收缴率。

　　对转借、转租以及擅自调换所承租公租房;损毁、破坏或擅自装修所承租公租房;擅自改变所承租公租房用途和结构;无正当理由连续六个月未在公租房居住;占有公共部位、在公租房内从事违法活动、有安全隐患……对各类违法违规行为，承接主体应予以制止并及时向住房保障、公安等部门报告。

　　运营管理服务不得增加保障对象支出

　　《意见》要求，各地的公租房腾退后，原则上承接主体应在15日内完成维修养护，达到重新配租的条件。承接主体在接到共用部位和共用设施设备维修养护申请后，应第一时间派人到现场查勘，并在24小时内安排组织人员进行维修养护。

　　各地住房保障部门要会同有关部门建立有效的监督检查制度，加强对公租房运营管理工作绩效管理和监督指导，及时总结经验，解决存在问题，确保各项政策措施落到实处。此外，公租房运营管理服务不得增加住房保障对象费用支出，切实增强保障对象获得感、幸福感和安全感。

　　晨报记者　方佳伟