优酷COO庄卓然：把“人”放在舞台中央才能创造用户价值

12月17日，在媒体论坛上，阿里巴巴集团副总裁、优酷COO庄卓然，发表了主题为《请回答，2019》的演讲，并表示：“我们努力把用户、把大写的‘人’放在了舞台的中央，为用户创造更好的情绪享受价值。”

优酷积极打造优质内容 完成多元化内容布局

今年，优酷平台先后推出了《这就是街舞》、《东宫》、《长安十二时辰》、《鹤唳华亭》等一系列爆款剧集和潮流综艺，保持了对艺术品质和风格的持续追求，获得了非常不错的市场反响和行业认可。不仅如此，优酷还在布局更为多元化、年轻态的“互动剧”内容，将覆盖悬疑解密、二次元、恋爱养成等类型。

优酷发挥平台枢纽价值 为用户打造完美内容体验

综合视频平台应该如何发展，为消费侧和供给侧创造出更大的价值？这是很多视频平台正在面临的发展难题。庄卓然认为，“视频会员的市场在未来两三年内会达到4个亿”。网络视频平台若想抓住用户的心，除了要有大量优质内容外，还需通过平台枢纽能力，对接供给侧与消费端，满足用户的口味。庄卓然表示，优酷将致力于做好用户和产业的连接器、优质内容的放大器，真正让用户成为内容价值的起点和终点。之后，他还以优酷为例，谈到了如何深挖平台对用户的价值，让观众更好地享受好内容带来的快乐和感动。

例如，2月19日22点，优酷独播剧《东宫》响应网友呼声，给第10集“跳忘川”的名场面换上了新的背景音乐，此时距离该集初次上线仅一天之隔，迅速被赞上热搜。8月11日，《长安十二时辰》举办提前解锁大结局活动，并在参与度最高的12城举办线下提前观影，800多位会员的名字被写进片尾字幕，成为用户深度共建IP影响力的缩影。

作为沟通产业上下游的枢纽，优酷充分发挥了平台的枢纽能力。不仅放大了用户的话语权，让用户参与到视频价值的创造中，还能通过与供给侧的紧密合作，形成内容制作的联合体，提升整个行业的运行效率，共同应对单个公司、单个项目的不确定性。“

会员第一、产业化、工业化是综合视频平台发展需要解决的三大核心问题。我认为在今天，以会员付费为核心的商业模式，已经基本上找对了路——但受制于商业的成熟度、消费市场的培育和产业竞争格局，商业模式还需要调整优化，未来的前景会进一步明朗。”

科技创新推动平台发展 优酷完成引领新一轮技术革新

在互联网时代，互联网视频平台在相关数据和信息技术的有效支撑下，平台对信息系统的升级能有效促进平台、市场、运营等的优化。事实上，优酷也一直致力于平台技术的应用和研发。

会间，庄卓然介绍了优酷正在研发的6DoF（6 Degrees of Freedom）技术和“变屏视频”技术。除了此之外，优酷还引入了描述主角状态的数值系统、更多元的体感互动和手势互动，为用户提供沉浸式体验。

庄卓然认为5G时代，科技创新将带来新浪潮运动之后，又一场镜头语言的革命。其中，技术应用会让平台交互性得到提升，进而会改变内容生产者和观众的权力关系，让观众获得前所未有的自由度。