「直击发布会」温州快递日派件30万余件，疫情当前，想

　　2月10日下午，温州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作新闻发布会（第十二场）举行。温州市新型冠状病毒肺炎防控领导小组办公室副主任、市卫生健康委副主任陈乐慧；温州市人大法制（工）委主任王旭东；温州市邮政管理局党组成员、副局长李海河；温州医科大学附属第一医院呼吸与危重症医学科主任、主任医师李玉苹等相关负责人通报疫情防控进展并答记者问。温州市政府新闻办副主任陈靓秋主持发布会。

　　快点温州APP对此次发布会进行了全程视频直播，戳标题直播回看>>快点直播丨温州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作新闻发布会（第十二场）

　　问题一：陈主任您好！您刚才的发布稿中为我们介绍了健康温州APP的有关情况，那我们想了解，哪些患者适合在网上问诊，哪些还是需要去医院就医呢？

　　温州市新型冠状病毒感染肺炎防控领导小组办公室副主任、市卫健委副主任 陈乐慧：疫情防控期间，患者还是要根据自身病情具体情况，实际采取不同方式进行看病就医：

　　第一类是普通患者。对于一些没有特别紧急需求就诊的患者，或慢性病复诊患者，以及短时间需持续用药的复诊患者，为避免交叉感染风险，明天开始可以通过“健康温州”APP云医院平台，采取网络预约挂号等“不出门、线上医”方式进行网上复诊、配药。

　　第二类是发热患者。居家期间，如有发热、干咳、全身乏力等现象，仍然要严格按照规定和流程由社区卫生院安排专车或拨打120电话送到有发热门诊的定点医院就诊。

　　第三类是危重患者。对于病情比较急、比较重确需就诊的患者，还是要及时到医院就诊，不能耽搁病情。需要转诊的患者，由医疗机构会诊确定。

　　同时，随着疫情防控进入新阶段，接下来群众正常诊疗需求也将逐渐释放。具体请市民电话咨询各大医院，市卫健委在此建议：1.请大家非急诊尽量少去医院，最好利用互联网医院进行问诊、咨询；2.提前预约挂号，按预约规定时间前往医院就诊，减少就诊时间和陪同人员；3.就医时配合医院进行预检分诊、体温检测和流行病学史调查。

　　问题二：昨日，市人大常委会审议通过了《关于依法全力做好当前新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的决定》，备受市民关注。请问王主任，我们为什么要出台这项《决定》？

　　温州市人大法制（工）委主任 王旭东：出台的背景是：

　　1.疫情防控形势依然严峻。由于我市在外经商人员多，流动人口多，在湖北特别是武汉经商的人员和在我市务工的外地人员较多，疫情防控任务艰巨。

　　2.治疫要求依法防控。2月5日，习近平总书记主持召开中央全面依法治国委员会第三次会议并发表重要讲话，作出“全面提高依法防控依法治理能力、为疫情防控提供有力法治保障”的重要指示。2月7日，浙江省人民代表大会常务委员会出台了《关于依法全力做好当前新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的决定》。

　　3.行使重大事项决策权的要求。讨论决定本行政区域内的重大事项是宪法和法律赋予地方人大及其常委会的一项重要职权。打赢新型冠状病毒肺炎疫情阻击战是关系全市人民生命健康安全的根本性、全局性的大事。市人大常委会作出决定既是行使职权，也是履行职责。

　　决定的目的是：巩固前期成果，确保中央和省、市委关于疫情防控重大部署落实落地，支持政府继续依法防控疫情，落实最严格的防控措施，动员全社会共同做好防控工作形成合力提供法治保障，坚决打赢事关人民生命健康安全的新型冠状病毒肺炎疫情阻击战。

　　问题三：就刚才那个问题，我想再请问王主任，市人大常委会通过的这项《决定》主要有哪些内容？

　　温州市人大法制（工）委主任 王旭东：《决定》共十二条，概括起来，进一步明确“一府两院”的防控职责, 进一步要求公民自觉作好自我防护, 进一步要求我市各级人大发挥监督作用。主要包括以下几方面内容：

　　（一）明确防控工作的基本原则和总体要求。决定规定,本市疫情防控工作贯彻依法依规、科学防治、精准施策、有序规范、联防联控、群防群治的原则,坚持党建引领,采取各种有效措施,把区域治理、部门治理、行业治理、基层治理、单位治理和个人防护有机结合起来,切实增强疫情防控的科学性、及时性和有效性。

　　（二）明确各级人民政府的职责。一是市人民政府设立的与响应等级相对应的应急指挥机构，统一领导、协调本级人民政府各有关部门和下级人民政府开展疫情防控工作。二是在不与宪法、法律、法规相抵触的前提下,授权市人民政府在医疗卫生、防疫管理、隔离观察、道口管理、交通运输、社区管理、市场管理、物流配送、场所管理、生产经营、劳动保障、市容环境、野生动物管理等方面,采取临时性应急管理措施。三是为保障疫情防控物资的供应，充实物资保障，多措并举保障市场供应和物价稳定，在必要时可以依照法定权限和程序向本区域内单位或者个人征用疫情防控所需设备、设施、场地、交通工具和其他物资，要求相关企业组织相应的疫情防控物资和生活必需品的生产、供给。四是市、县（市、区）人民政府及其有关部门应当统筹做好返岗返工返校“三返”工作，维护正常的工作生产秩序，开通在线心理健康支持和网络心理辅导服务。五是充分发挥各类数字平台作用,鼓励支持开展网上办公、远程办公和居家办公。

　　（三）明确相关权利义务，强化社会综合治理。一是充分发动基层群众性自治组织采取针对性防控举措，鼓励、支持志愿者组织、其他社会组织和志愿者科学有序专业地开展疫情防控应急志愿服务工作。二是明确个人的防控责任，个人应当做好自我防护,按照规定如实提供有关信息，服从、配合、协助相关部门做好疫情防控工作。三是明确单位的主体责任，要求机关、企事业单位、社会组织强化防控工作责任制和管理制度。采取必要措施，确保各项疫情防控措施有效落实。

　　（四）强化信息公开和舆论宣传，营造良好社会氛围。决定要求市人民政府及其有关部门应当严格落实疫情报告制度，实事求是、公开透明、依法及时向社会公布疫情信息；媒体应当积极开展公益宣传，普及疫情防控知识，宣传解读政策措施，推广防控工作经验做法，开展舆论引导，回应社会关切；任何单位和个人不得编造、传播有关疫情的虚假信息。

　　（五）建立防控合作机制和社会监督机制。决定要求市、县（市、区）人民政府根据疫情防控需要，与相邻地市建立疫情防控合作机制，加强信息沟通和工作协同，共同做好疫情联防联控。同时规定，任何单位和个人都有权向各级人民政府及其有关部门报告疫情传播的隐患和风险，有权举报违反情况。

　　（六）加强人大监督和司法保障。一是各级人大组织应当通加强对本决定执行情况的监督，督促有关方面落实疫情防控的各项工作，人大代表应当发挥参与、监督及密切联系人民群众的优势，依法支持和配合疫情防控工作，在助力打赢疫情防控阻击战中发挥积极作用。二是本市各级人民法院、人民检察院、公安机关应当积极履行职责，依法处理各类疫情防控相关民商事纠纷，依法从快严惩妨碍抗拒疫情防控、暴力伤医、扰乱市场秩序和社会秩序等各类违法犯罪行为，为疫情防控及时提供司法保障。

　　问题四：当前疫情期间，老百姓网购快件的需求量非常大。请问李局长，邮政管理部门是如何保障快递物流安全畅达？

　　温州市邮政管理局党组成员、副局长 李海河：目前，全市快递业在温人员9800余名，日派件量为30万余件。疫情以来，我们克服困难，以防控应急物资和居民基本生活必需品为重点开展寄递运输，想方设法不让包裹“搁浅在最后一百米”。

　　1.确保“早复工”。昨天，省里提出要求全省在2月20日前快递要达到50%的平均复工水平。我们根据已确定的十大类优先复工复产重点企事业单位清单安排，制定工作预案和应急方案。

　　2.设立“临时仓”。开通专用邮路专线运送集中在上海、杭州机场的国内外华侨温商捐赠物资。截至2月9日，已协调组织运输22批次30余吨物资。其中医疗物资到温后，并按照市卫健委提供的配送清单，当日由邮政组织即刻送往各县区医疗单位。

　　3.保障“从业者”。严格执行《疫情防控期间营业网点操作规范》，认真做好员工返工、场所和车辆消毒、配送人员防护等工作，确保全员全过程全链条安全。一是加强上岗把关。人员上岗前准确测量体温，体温正常方可上岗；上岗期间正确佩戴医用口罩，对各类用品用具进行消毒。投递员到岗和归班都要进行体温检测。二是加强场所消毒。做好营业场所的消毒，保持通风换气；客户进入营业网点要通过体温测试；对于未戴口罩的客户，要劝说其正确佩戴口罩。三是减少直接接触。推行定点收寄定点投递、预约投递、智能箱投递等模式，尽可能减少人员直接接触，最大限度保护一线员工和消费者的健康安全。

　　最后，建议用户在接收邮件时，尽可能使用手套，佩戴口罩，邮件破拆后进行必要的洗手等防护处理。

　　问题五：李主任您好！从各省市卫健部门公布的病例信息来看，老年病患所占比例较高，请您从医学角度为我们介绍下，老年人为何容易感染新冠肺炎，在防范上他们需要注意什么？

　　温州医科大学附属第一医院呼吸与危重症医学科主任、主任医师 李玉苹：老年人因为免疫功能减弱，又普遍存在多合并慢性基础疾病（如糖尿病、冠心病、高血压、慢性肺病等），因此是感染性疾病的高危人群，而且老年人感染后病情较重。因此，必须提高对老年人新型冠状病毒肺炎的认识与防范。

　　老年人感染新型冠状病毒肺炎的特点包括：

　　1. 临床症状隐蔽，不典型：此次新型冠状病毒起病隐匿、潜伏期长、首发症状多样且不典型。发热为主要表现，可合并轻度干咳、乏力、呼吸不畅、腹泻等症状，流涕、咳痰等卡它症状少见。但是，部分患者可无发热、咳嗽，可表现为乏力、胸闷或消化道症状等临床症状，特别是老年人的临床表现更不典型，可以无发热，表现为乏力，胸闷等不典型症状；个别患者有可能以谵妄，意识障碍等症状为首发或早发症状，因此不易早期发现、早期诊断和干预治疗。

　　2. 信息和知识获得不及时：老年人群往往不能及时获得和更新足够的信息，因此对于老年人群更需要加强对该疾病的认识和防护。

　　那么，在防范上，老年人需要注意以下几个方面：

　　1. 新型冠状病毒肺炎患者及病原携带者是主要的传播者，治愈或隔离该部分人群，是切断新型冠状病毒传播的有效途径。因此，家人、朋友需要不断提醒老年人群，对近期有从武汉或湖北回来的人员，避免接触；或者对有家庭聚集发热的家族，避免接触。而对有可疑患者及有接触史的老年人群，同样也要提高警惕，要提醒他居家隔离，如果有不适，一定要及时到医院相应门诊就诊，必要时进行更严格的筛查。

　　2.老年人出门一定并且必须要戴口罩，在家里要保持环境通风，避免去人群聚集的地方；还需做到及时洗手，做好手部卫生；更要做好室内清洁，保持环境卫生整洁，减少室内环境污染，及时清理生活垃圾及污物。

　　3. 注意增强自身抵抗力。

　　要加强营养，合理饮食：多进食容易消化或帮助消化的食品，多吃蔬菜、水果，勤喝水，每天摄入合理的高蛋白类食物，包括鱼、肉、蛋、奶、豆类和坚果，坚决杜绝接触进食野生动物，拒绝进食腐烂、过期的食品，拒绝进食半熟、生食品，同时就餐的时候建议鼓励使用公筷。

　　要保持良好的生活习惯：选择合理的锻炼方式，充分认识自己，适度锻炼，保持健康的生活状态。我们现在要求大家做好居家硬隔离，因此一定要减少外出活动，不去老年活动中心、老年大学等人群聚集的地方，家里要勤开窗，经常通风。

　　要积极治疗基础病：老年人往往存在合并高血压、糖尿病、冠心病等慢性疾病，这些也是本次疫情危重症及死亡病例的高发群体。因此，需遵从医生的医嘱，根据基础病的不同，按时、规律、规范服用药物，做好相关疾病的二级预防治疗。同时，学会评估自己的病情，监测自己的一般情况，病情变化时及时就医，正确的描述病情，不乱投医，不讳疾忌医。对于活动受限、认知缺陷的患者，患者家属需协助治疗，同时做好评估、监测工作。

　　来源：快点温州APP

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