青岛市上线新冠肺炎疫情服务平台
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,我市建立了高效完善的信息发布工作机制,及时传递有效、透明的疫情信息。2月7日,市卫生健康委联合腾讯公司,开发并上线“新冠肺炎疫情服务平台”,为群众带来及时便捷的信息和健康服务,助力疫情防控。
目前,“新冠肺炎疫情服务平台”为群众全面提供权威疫情发布、疫情线上咨询、智能便民服务三大疫情服务工具,具体包括:青岛市疫情信息发布、山东省疫情实时动态、青岛市定点(发热)门诊导航、发热症状自查、疫情智能问答、青岛市发热线上咨询、确诊患者同行程查询、主动申报与疫情线索提供、疫情实时辟谣、新型肺炎科普、免费义诊、全国疫情动态等功能。
具体操作指南
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进入健康青岛微信号,点击下方菜单【医疗服务】—【疫情防控】
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点击进入您可以查看权威疫情发布、疫情线上咨询、智能便民服务等
作为疫情信息权威公布平台,“新冠肺炎疫情服务平台”提供“青岛市疫情信息官方发布”、“山东省及全国疫情实时动态”两大功能,群众可快速获取青岛及全国各省市的确诊病例、疑似病例、治愈及死亡人数等实时数据,确保公众及时获取到正确的疫情信息。
“新冠肺炎疫情服务平台”还提供一系列互联网医疗服务,提供“疫情智能问答”服务,24小时在线答疑解惑,从而减少线下求诊不当造成交叉感染的风险;对于对有发热、咳嗽等症状的患者,提供“发热症状自查”服务,帮助患者快速自我评估病情,做出合理的就医安排。对于仍需寻求医生专业意见的患者,提供“青岛市发热线上咨询”和“在线免费义诊”服务,针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,提供线上发热咨询和免费在线义诊,包括居家防护、导诊建议、心理咨询等服务,向群众提供实时权威的在线咨询服务,缓解线下医院压力。
需要到线下就诊及做检查的用户可通过“青岛市定点(发热)门诊导航”功能,查看距离自己最近的发热门诊或者定点收治医院,方便就近就医。面对网络谣言的肆虐,为了避免引起公众恐慌,平台还提供“疫情辟谣”、“新型冠状病毒感染的肺炎科普”两大功能板块,让群众获得正确、科学的新冠肺炎预防知识信息,提供科学防护指引。此外,群众可通过“确诊患者同程交通工具”查询自己是否曾与确诊患者同程过,以便做好防护措施,还可通过“本地主动申报与疫情线索提供”版块填写调查问卷,提供自身身体健康状况,或者申报身边相关线索。
目前,全国新冠肺炎疫情防控工作处于关键时期,我市持续全面落实疫情防控责任和措施,进一步借助互联网渠道,通过“新冠肺炎疫情服务平台”提供疫情信息发布和线上医疗聚合服务,为打好疫情防控战役贡献力量。
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