黑猫投诉：耐克商店买的鞋打开都没打开说我鞋做工有问题

时间：2020-02-15 点击：

　　02月02日

　　08:40

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　　“匿名”投诉“毒App”，要求退款,赔偿,道歉,改善服务，其中涉诉金额276元，目前投诉已回复。

　　消费者“匿名”在2月2日向黑猫投诉平台反映：“在耐克买的鞋平台竟然说我的鞋有问题一次两次就罢了次次都是这样耐克买的鞋我都没打开就被弄脏了？

　　还有左右脚色差我怎么就看不出有色差再说两双黑鞋有什么色差春节期间全部空运过去邮费很贵来来回回赔了很多钱请给我合理解释和赔偿”

　　商家“得物App客户服务”2月2日在黑猫投诉平台回复：“您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。”

　　消费者“匿名”在2月13日向黑猫投诉平台再次反映：“根本没有退款平台说给退但是根本没退款

　　啊”

　　商家“得物App客户服务”2月14日在黑猫投诉平台回复：“您好，卡卡为您看到相关订单退款已完成，请您留意查收，给您带来的不便感谢您的理解。

　　”

　　消费者“匿名”在2月14日向黑猫投诉平台再次反映：“我账户明细上根本没收到退款请问退款到哪里

　　”

　　投诉详情：耐克商店买的鞋打开都没打开说我鞋做工有问题

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