北京鼠年第一场雪后供热管家戴口罩入户测温维修，1.7

　　受鼠年首场降雪影响，截至今天上午，北京热力集团已开启6台尖峰锅炉，为城市热网补充热源。其中，方庄供热厂开启2台，双榆树供热厂开启2台，西马供热厂开启1台，花家地供热厂开启1台。记者了解到，疫情防控期间，如果市民有供热维修需求，服务人员会尽量通过户外调节和添加微信远程视频指导的方式解决问题，尽量避免入户。必须入户维修的情况下，则会戴口罩、穿鞋套，甚至穿着防护服入户。

　　白继开 摄

　　上午10时15分，踩着积雪，双榆树供热服务中心“供热管家”郭强来到大钟寺东路168号院。入户维修前，他已经提前和用户进行了电话和微信沟通。“已经跟居民都说好了，让他们先提前在家戴好口罩，留一个人跟我一块进屋维修就行，其他人先在别的屋子待会儿。这不是为了防控疫情嘛，人员之间尽量少接触。”

　　从1月23日开始，双榆树供热服务中心已经开始对所有在岗人员实行“双重测温”。早晚各用水银温度计测温一次，如果需要入户检修，临出门前还要用红外线测温仪再加测一次。体温37摄氏度以下的人员，才允许上岗。

　　“给您看一下暖气。”敲开居民的家门后，郭强并没有急着进门。而是当着居民的面，戴上了医用橡胶手套，并在鞋外套上一次性鞋套。这还不算完，他又拿出随身携带的小喷壶，往鞋套上喷洒消毒液。“这都是提前兑好的84消毒液，进门前必须先喷鞋底。随身带的扳手、螺丝刀等工具，每天也得用84消毒两次。测温仪和客服电话每天还得用酒精擦拭。您放心，我们都做好了消毒防疫措施。”解释完一通，让居民安心后，郭强迅速进入室内开始对暖气进行检修。不过十多分钟的工夫，暖气的毛病就已被修好。

　　郭强走出居民家门，在楼道脱下鞋套，放入工具包后，才返回供热服务站。“鞋套不能随便扔，必须带回服务站，扔到统一的危险废弃物垃圾桶封存好，最后一起处理。”

　　记者从市城市管理委了解到，为了达到“气温下降、室温不降”的要求，已经提前在全市范围内下达通知，要求各供热单位根据气温预测和降雪情况提前提高供热负荷，升温运行，提高供热设备设施和管线的巡检频次，保证供热安全和居民室温达标。同时，重点加强对定点医疗机构的供热保障，确保供热运行安全稳定。

　　“我们安排了1800余名在岗人员每天值守，接诉即办及时处理用户诉求。96069供热服务热线、掌上热力APP等工单受理人员24小时在岗值守。”北京热力集团相关负责人表示，考虑到疫情防控的要求，专门为在岗值守的工作人员配备了防护服、口罩、消毒液等防护用品。“我们要求，为医院提供供热保障的现场服务人员，必须穿好防护服，做好隔离。”

　　环卫1.78万人次扫雪铲冰

　　环卫1.78万人次上街扫雪；1825车次多功能除雪车、融雪车、清扫车、清运车等驶上街头；共使用推雪铲、滚刷、步道机械等除雪设备330套次，人工除雪设备6938台次。记者今天上午从市城市管理委了解到，全市已启动扫雪铲冰预警，雪中除雪，保障雪天道路通行条件。

　　按照要求，城市主干道、环路、跨区快速路、高速公路、地铁站、公交站等交通通道要做好扫雪铲冰，保障雪天交通通行。背街小巷、居住小区、地下通道、过街天桥、繁华商业区、旅游景区（公园）等群众身边区域，则将及时清除积雪残冰，方便市民出行。对于桥区、匝道等容易结冰的重点区域，可以科学合理使用融雪剂，防止道路结冰。

　　记者还了解到，受到疫情防控的影响，环卫工人在作业时，必须佩戴口罩和手套等个人防护用品。

　　来源： 北京晚报 记者 张楠 王天淇

　　编辑：tf008